Dov’è il mio Voucher AUTOWAY?
- Se l’auto selezionata è contrassegnata come “DISPONIBILE”, la prenotazione è confermata immediatamente.
- Se è contrassegnata come “SU RICHIESTA”, la prenotazione segue un processo di revisione. Riceverai un’e-mail di conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta.
- Una volta accettata, riceverai un’altra e-mail di conferma dell’approvazione e il voucher verrà inviato manualmente il prima possibile.
- Porta con te il voucher digitale (siamo nel XXI secolo, smettiamola di stampare 😀) quando ritiri la tua auto a noleggio a Creta.
Un processo di prenotazione semplice e trasparente
Noi di AUTOWAY ci impegniamo per rendere la tua esperienza di noleggio auto il più agevole possibile. Il nostro sistema di prenotazione garantisce chiarezza in ogni fase. Se l’auto selezionata è contrassegnata come “DISPONIBILE”, la prenotazione è confermata immediatamente e riceverai il voucher di noleggio senza indugio.
Tuttavia, se l’auto è contrassegnata con “SU RICHIESTA”, il processo è leggermente diverso, poiché dobbiamo esaminare e confermare manualmente la richiesta.
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Fase 1: invia la richiesta di prenotazione
Quando selezioni un’auto sul nostro sito web, controlla lo stato di disponibilità. Se l’auto è “DISPONIBILE”, la prenotazione viene confermata automaticamente e riceverai immediatamente il voucher di noleggio.
Se l’auto è “SU RICHIESTA”, la richiesta di prenotazione verrà esaminata. Dopo l’invio, riceverai un’e-mail automatica di conferma della ricezione della richiesta.
Fase 2: Attendi la conferma della prenotazione
Per le prenotazioni “SU RICHIESTA”, il nostro team esaminerà la richiesta. Una volta accettata, riceverai un’altra e-mail di conferma dell’approvazione della prenotazione. Questa fase avviene automaticamente, ma tieni presente che l’e-mail non include ancora il voucher di noleggio.
Fase 3: ricezione del voucher di noleggio
Una volta accettata la prenotazione, un membro del nostro team invierà manualmente il voucher di noleggio il prima possibile. Il documento contiene tutti i dettagli necessari, compresi il numero di prenotazione, il luogo di ritiro, il periodo di noleggio e le condizioni. Se non si riceve il voucher entro un periodo di tempo ragionevole, controllare la cartella dello spam o contattare il nostro team di assistenza.
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Fase 4: tieni il voucher a portata di mano per il ritiro
Il voucher funge da prova della prenotazione. Puoi stamparlo o conservarne una copia digitale sul telefono. Quando arrivi al punto di noleggio, ti basterà presentare il voucher insieme alla patente di guida e al documento d’identità per poter esplorare Creta in tutta tranquillità.
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te!
Se dovessi riscontrare ritardi nella ricezione del voucher o avessi dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo sempre felici di aiutarti e di assicurarti un’esperienza di noleggio senza intoppi.
Capire Creta
Per garantire un’esperienza di noleggio auto senza intoppi a Creta, è essenziale familiarizzare con le normative locali sulla guida e le condizioni stradali. Comprendere gli aspetti unici delle strade cretesi, come la guida a destra e i limiti di velocità specifici, può migliorare notevolmente il tuo viaggio. Per approfondire questi argomenti, consulta la nostra guida dettagliata sul noleggio auto a Creta.
Inizia il tuo viaggio con AUTOWAY
Seguendo questi semplici passaggi, potrai goderti un’esperienza di noleggio auto senza stress a Creta. Che la tua prenotazione sia immediata o richieda l’approvazione, ci impegniamo a fornirti il miglior servizio possibile.
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