Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
- AUTOWAY suit votre vol à l’aide du numéro de vol que vous fournissez.
- Notre équipe ajuste votre heure de prise en charge en fonction des retards.
- Nous vous contacterons en cas de changement de lieu ou d’heure de prise en charge.
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Nous surveillons votre vol pour vous
Chez AUTOWAY, nous vous demandons votre numéro de vol à l’avance afin de pouvoir suivre votre heure d’atterrissage. Cela nous permet de nous assurer que votre voiture de location est prête lorsque vous l’êtes, même si votre vol est retardé.
Nous ajusterons les heures de prise en charge si nécessaire
En cas de retard important, notre équipe sympathique vous contactera pour vous informer de tout changement d’heure ou de lieu de prise en charge. Notre objectif est de vous assurer une prise en charge fluide et sans tracas.
Besoin d’une assistance immédiate ?
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