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FAQs

Forniamo il servizio di ritiro e riconsegna presso i rispettivi aeroporti di Creta, nonché il ritiro fuori dall’aeroporto. Inoltre, potete scegliere la posizione più comoda per il vostro hotel. L’aeroporto di Chania e l’aeroporto di Heraklion sono i luoghi più utilizzati.

Quando si sceglie un’auto a noleggio a Creta, è importante considerare le proprie esigenze di viaggio e determinare le dimensioni adeguate del veicolo di cui si ha bisogno per ospitare il proprio gruppo durante il viaggio. Date un’occhiata ad alcuni suggerimenti. Se pensate di trascorrere la maggior parte del tempo a nord di Creta, un veicolo compatto o di medie dimensioni potrebbe essere il più adatto. Se il vostro viaggio è una vacanza con la famiglia e la capacità dei bagagli è un problema, prendete in considerazione il noleggio di un veicolo a 7 posti o di un furgone.

Richiedete un’offerta qui!

Sì! Basta inserire i dati dell’autista e assicurarsi che abbia un passaporto o un documento d’identità valido e una patente di guida valida. Tenete presente che richiediamo un deposito per confermare la prenotazione. Organizzate i vostri piani a partire da qui.

Chiedete in giro! Ma fate attenzione alle offerte che sembrano troppo “belle per essere vere” o troppo basse. Leggete i dettagli del contratto di ogni azienda. Cosa dicono le recensioni su di loro? Forniscono il servizio che desiderate in caso di emergenza? Sono il vostro partner di viaggio ideale? Le recensioni di Tripadvisor e Trustpilot e Google vi daranno un’ottima idea di un’azienda.

Considerate il periodo dell’anno in cui intendete visitare Creta.

La bassa stagione va da ottobre a giugno. L’alta stagione va da giugno a settembre. Lasciate che vi aiutiamo a rispondere a tutte le vostre domande.

1) Cercate un’azienda affidabile.

2) Assicurarsi che i bagagli e i passeggeri possano stare comodamente nello spazio disponibile dell’auto. (Controllare le specifiche dell’auto qui).

3) Non dimenticate che l’aria condizionata trae energia dal motore. Con il caldo della nostra isola, è importante scegliere un’auto sufficientemente potente per le vostre esigenze. Questo assicura il vostro comfort durante la guida. (Altri consigli).

4) Leggete i dettagli e le condizioni!

 

 

Non preoccupatevi, Autoway è qui per aiutarvi!
Inviateci un’e-mail all’indirizzo info@autoway.gr o chiamateci al numero [00302831054105] dalle 8.00 alle 21.30 ora locale il prima possibile, in modo da poter adattare il periodo di noleggio di conseguenza. Tenete presente che i nostri agenti stanno individuando il numero di volo che ci avete fornito. Qualsiasi piccola modifica non sarà un problema.

1. Aeroporti. Abbiamo punti di raccolta e consegna in entrambi gli aeroporti (Chania e Heraklion), entrambi raggiungibili a piedi dall’ingresso dell’aeroporto.

2. Porti. Abbiamo punti di raccolta e consegna nei porti principali di Chania e Heraklion.

3. Hotel e ville. Le distanze tra hotel e ville possono essere notevoli. Comunicando con il nostro team, possiamo organizzare la consegna di un’auto presso la vostra sede. Inviateci un’e-mail all’indirizzo info@autoway.gr o chiamateci al numero [ 00302831054105 ] dalle 8.00 alle 21.30 ora locale per rispondere a tutte le vostre domande! Potrebbero essere applicate delle spese di consegna. Si applicano le condizioni.

Iniziate il vostro viaggio qui.

Autoway è un’azienda a conduzione familiare, quindi facciamo sempre del nostro meglio per tenere il passo con le e-mail di conferma. Tenete presente che i sistemi bancari possono impiegare fino a 5 giorni lavorativi per completare il trasferimento. Vi contatteremo non appena avremo ricevuto il vostro deposito.

In caso di problemi con la conferma del deposito, inviateci un’e-mail all’indirizzo info@autoway.gr o chiamateci al numero [00302831054105] dalle 8.00 alle 21.30 ora locale, così potremo rispondere a tutte le vostre domande!

Contattateci.

La polizza Autoway offre chilometri (o miglia) illimitati al giorno. Assicuratevi solo di passare il tempo a divertirvi sulla nostra bellissima isola piuttosto che guidare tutto il giorno!
Devo pagare i pedaggi stradali?
Creta non ha ancora strade a pedaggio. (Lo so, è fantastico!).

Sì! Sia che abbiate intenzione di fermarvi in una città o di esplorare ciò che c’è oltre, è facile prenotare un noleggio a lungo termine con Autoway.

Inserite le date del vostro viaggio e le località di ritiro/consegna e vi aiuteremo a trovare prezzi convenienti per il noleggio auto a lungo termine.

I conducenti di età pari o superiore a 75 anni possono noleggiare con noi, ma si applicano condizioni speciali. Per procedere, compilate il nostro modulo di richiesta, in modo che possiamo esaminare i vostri dati e inviarvi un’offerta personalizzata via e-mail.

👉 Fare clic qui per compilare il modulo

Nota bene:

  • A tutti i conducenti di età pari o superiore a 75 anni si applica una franchigia fissa di 500 euro.
  • Questa franchigia non può essere ridotta da alcun componente aggiuntivo o opzione di copertura assicurativa.
  • L’approvazione è soggetta a revisione e disponibilità.

Ci impegniamo a rispondere il prima possibile dopo aver ricevuto il modulo compilato. Vi invitiamo inoltre a controllare la cartella spam o posta indesiderata nel caso in cui la nostra e-mail non compaia nella vostra casella di posta.

Per i pagamenti online accettiamo Visa, Mastercard e American Express. Si prega di notare che al momento del ritiro, il fornitore locale non richiederà nella maggior parte dei casi un deposito cauzionale da lasciare per il veicolo. Tutto si svolgerà secondo gli accordi presi via e-mail.

Richiedete un’offerta qui!

L’esonero dal pagamento dei danni da collisione/perdita con franchigia limita la responsabilità finanziaria del cliente per perdite o danni ai seguenti importi, purché non siano causati da negligenza del conducente o del noleggiatore o rientrino nelle esclusioni assicurative.

Termini e condizioni.

No, non è necessario un permesso internazionale di guida (IDP) per guidare in Grecia, soprattutto se si è in possesso di una patente statunitense, canadese o europea valida.

I viaggiatori provenienti da Nuova Zelanda, Messico, Cina e dalla maggior parte dei Paesi non firmatari devono essere in possesso di un IDP per guidare in Grecia; i territori statunitensi sono esenti.

Richiedete un preventivo qui.

Le categorie di noleggio più popolari a Creta sono le auto medie (VW POLO), le auto familiari (VW GOLF) e i SUV più grandi come la SKODA Karoq. Se avete intenzione di rimanere principalmente in una città, anche un’auto economica più piccola può andare bene! Se siete alla ricerca di un’esperienza di alto livello, potete scegliere tra le opzioni più grandi.

Date un’occhiata ai veicoli disponibili qui.

Vi copriamo noi!
Chiediamo sempre in anticipo il numero del vostro volo per poter calcolare l’orario di atterraggio. A seconda del tempo perso a causa del ritardo, il nostro personale vi contatterà e vi informerà in caso di modifiche al luogo o all’orario di ritiro.
Potete sempre contattarci via e-mail o tramite qui.

Un deposito è una somma di denaro versata dai viaggiatori per confermare la loro intenzione di noleggiare un’auto.

In Autoway, la nostra reputazione e la nostra fiducia sono di estrema importanza. Ci sforziamo di aggiungere un valore positivo al maggior numero possibile di viaggiatori, ma per farlo richiediamo un deposito di conferma in anticipo per essere sicuri di poter programmare una delle nostre auto Autoway solo per voi.

Richiedete un’offerta!

Sì, dipende dalla disponibilità del veicolo. Contattateci per estendere la prenotazione a info@autoway.gr o [00302831054105] da dalle 8.00 alle 21.30. ora locale. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Accettiamo contanti e tutte le principali carte di credito o di debito.

Ci impegniamo a fornire l’esatto veicolo richiesto.

Lavoriamo con classi e categorie di auto, il che significa che anche se l’auto specifica selezionata non è disponibile, ve ne forniremo una di dimensioni simili. Vedere le categorie qui.

Prenotate il vostro veicolo qui!

La copertura completa comprende tutti i costi, ad eccezione di:

Pneumatici, Danni sotto l’auto, Guida fuori strada, Chiavi dell’auto. Il rischio del conducente è ancora valido ed è il massimo che dovrete pagare per riparare o sostituire l’auto se viene danneggiata dal noleggiatore o rubata.

Maggiori informazioni in Termini e condizioni.

Quando il contratto viene finalizzato e firmato da entrambe le parti, vi verrà consegnata una copia che riporta chiaramente tutte le informazioni sulla transazione. Se desiderate una fattura, richiedetela in anticipo.

Per ulteriori informazioni, contattateci via e-mail. (info@autoway.gr)

Politica di cancellazione per pagamento parziale anticipato:

72 ore prima del ritiro:
Il pagamento anticipato, pari al 20% del prezzo totale del noleggio, viene trattenuto per 18 mesi per uso futuro. Questo vale per le categorie di auto A, C, D, S, K, K1 e M1.

1 settimana prima del ritiro:
Il pagamento anticipato, pari al 20% del prezzo totale del noleggio, viene trattenuto per 18 mesi per uso futuro. Questo vale per le categorie di auto: CB, CBB, F, KA, L, Lp / L+, M, K2 ed E.

Politica di cancellazione per l’intero pagamento anticipato:

72 ore prima dell’orario di ritiro:
L’80% del prezzo di noleggio viene restituito al cliente e il pagamento anticipato, pari al 20% del prezzo totale di noleggio, viene trattenuto per 18 mesi per uso futuro. Questo vale per le categorie di auto A, C, D, S, K, K1 e M1.

1 settimana prima del ritiro:

L’80% del prezzo di noleggio viene restituito al cliente e il pagamento anticipato, pari al 20% del prezzo totale di noleggio, viene trattenuto per 18 mesi per uso futuro. Questo vale per le categorie di auto: CB, CBB, F, KA, L, Lp / L+, M, K2 ed E.

Non è previsto alcun rimborso per le cancellazioni effettuate entro 72 ore dal check-in.

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