Συχνές ερωτήσεις
Για να νοικιάσετε αυτοκίνητο από την Autoway πρέπει να είστε τουλάχιστον 23 ετών, ενώ για μεγαλύτερες κατηγορίες οχημάτων πρέπει να είστε άνω των 25 ετών.Ανατρέξτε στους όρους ενοικίασης για λεπτομέρειες.
Παρέχουμε παραλαβή και αποβίβαση στα αεροδρόμια της Κρήτης, καθώς και παραλαβή εκτός αεροδρομίου. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε την πιο βολική τοποθεσία για το ξενοδοχείο σας. Το αεροδρόμιο Χανίων και το αεροδρόμιο Ηρακλείου είναι οι πιο συνηθισμένες τοποθεσίες που χρησιμοποιεί ο κόσμος.
Όταν επιλέγετε ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο στην Κρήτη, είναι σημαντικό να εξετάσετε τις ταξιδιωτικές σας ανάγκες και να προσδιορίσετε το κατάλληλο μέγεθος οχήματος που θα χρειαστείτε για να φιλοξενήσετε την παρέα σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Δείτε μερικές συμβουλές. Εάν σκοπεύετε να περάσετε το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας βόρεια της Κρήτης, ένα όχημα μικρού ή μεσαίου μεγέθους μπορεί να είναι το καταλληλότερο. Εάν το ταξίδι σας είναι οικογενειακές διακοπές και η χωρητικότητα των αποσκευών σας απασχολεί, σκεφτείτε να νοικιάσετε ένα 7θέσιο ή ένα φορτηγάκι. Πάρτε μια προσφορά εδώ!
Ναι! Απλώς συμπληρώστε τα στοιχεία του οδηγού.
Ρωτήστε τριγύρω! Αλλά προσέξτε τις προσφορές που φαίνονται πολύ «καλές για να είναι αληθινές» ή πολύ χαμηλές. Διαβάστε τις λεπτομέρειες της σύμβασης κάθε εταιρείας. Τι λένε οι κριτικές γι’ αυτά; Παρέχουν την υπηρεσία που θέλετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης; Είναι ο ιδανικός σας ταξιδιωτικός συνεργάτης; Οι κριτικές του Tripadvisor και της Google θα σας δώσουν μια πολύ καλή εικόνα μιας εταιρείας.
Σκεφτείτε ποια εποχή του χρόνου σκοπεύετε να επισκεφθείτε την Κρήτη.
Η χαμηλή περίοδος αρχίζει από τον Οκτώβριο έως τον Ιούνιο. Η υψηλή περίοδος είναι από τον Ιούνιο έως τον Σεπτέμβριο. Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε.
1) Θα πρέπει να αναζητήσετε μια αξιόπιστη εταιρεία.
2) Βεβαιωθείτε ότι οι αποσκευές και οι επιβάτες σας χωράνε άνετα στον διαθέσιμο χώρο του αυτοκινήτου. (Δείτε ορισμένες προδιαγραφές αυτοκινήτων εδώ.)
3) Μην ξεχνάτε ότι το εναλλασσόμενο ρεύμα αντλεί ενέργεια από τον κινητήρα. Στη ζέστη του νησιού μας, είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα αυτοκίνητο αρκετά ισχυρό για τις ανάγκες σας. Αυτό εξασφαλίζει την άνεσή σας κατά την οδήγηση. (Περισσότερες συμβουλές.)
4) Διαβάστε τις λεπτομέρειες και τους όρους!
Μην ανησυχείτε, η Autoway είναι εδώ για να σας βοηθήσει!
Στείλτε μας ένα e-mail στο info@autoway.gr ή καλέστε μας στις [00302831054105]8:30 π.μ.-9:30 μ.μ. τοπική ώρα το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να προσαρμόσουμε ανάλογα την περίοδο ενοικίασης. Λάβετε υπόψη ότι οι πράκτορές μας εντοπίζουν τον αριθμό πτήσης που δώσατε. Οποιεσδήποτε μικρές αλλαγές δεν θα αποτελέσουν πρόβλημα. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα.
1. Αεροδρόμια. Έχουμε σημεία παραλαβής και αποβίβασης και στα δύο αεροδρόμια (Χανιά και Ηράκλειο), και τα δύο σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από τις εισόδους του αεροδρομίου.
2. Λιμάνια. Έχουμε τοποθεσίες παραλαβής και αποβίβασης στα κεντρικά λιμάνια των Χανίων και του Ηρακλείου.
3. Ξενοδοχεία και βίλες. Οι αποστάσεις μεταξύ των ξενοδοχείων και των επαύλεων μπορεί να είναι μεγάλες. Επικοινωνώντας με την υπέροχη ομάδα μας, μπορούμε να κανονίσουμε την παράδοση ενός αυτοκινήτου στην τοποθεσία σας. Απλά στείλτε μας ένα e-mail στο info@autoway.gr ή καλέστε μας στο [ 00302831054105 ] 8 π.μ.-9:30 μ.μ. τοπική ώρα για να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας! Ενδέχεται να επιβληθούν έξοδα παράδοσης. Ισχύουν όροι.
Η Autoway είναι μια οικογενειακή επιχείρηση, οπότε προσπαθούμε πάντα να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να συμβαδίζουμε με τα email επιβεβαίωσης. Λάβετε υπόψη ότι τα τραπεζικά συστήματα μπορεί να χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες μέχρι να ολοκληρωθεί η μεταφορά. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις λάβουμε την κατάθεσή σας.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την επιβεβαίωση της κατάθεσής μας, στείλτε μας ένα e-mail στο info@autoway.gr ή καλέστε μας στο wpcodeself [00302831054105]8 π.μ.-9:30 μ.μ. τοπική ώρα, ώστε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας! Επικοινωνήστε μαζί μας.
Το συμβόλαιο της Autoway προσφέρει απεριόριστα χιλιόμετρα (ή μίλια) ανά ημέρα. Απλά φροντίστε να περάσετε το χρόνο σας διασκεδάζοντας στο όμορφο νησί μας και όχι οδηγώντας όλη μέρα!
Πρέπει να πληρώσω για τα διόδια;
Η Κρήτη δεν διαθέτει ακόμη δρόμους με διόδια. (Το ξέρω, είναι φοβερό!)
Ναι! Είτε σκοπεύετε να σταματήσετε σε μια πόλη είτε να εξερευνήσετε ό,τι βρίσκεται πέρα από αυτήν, είναι εύκολο να κλείσετε μια μακροχρόνια ενοικίαση με την Autoway. Εισάγετε τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας και τις τοποθεσίες παραλαβής/αποβίβασης και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε προσιτές τιμές μακροχρόνιας ενοικίασης αυτοκινήτων.
Οι οδηγοί ηλικίας 75 ετών και άνω είναι ευπρόσδεκτοι να νοικιάσουν μαζί μας, αλλά ισχύουν ειδικοί όροι. Για να προχωρήσετε, παρακαλούμε συμπληρώστε τη Φόρμα Αίτησης, ώστε να εξετάσουμε τα στοιχεία σας και να σας στείλουμε μια εξατομικευμένη προσφορά μέσω email.
👉 Κάντε κλικ εδώ για να συμπληρώσετε τη φόρμα
Παρακαλούμε σημειώστε ότι: Η τιμή για την ενοικίαση ενός δωματίου είναι πολύ υψηλή:
- Για όλους τους οδηγούς ηλικίας 75 ετών και άνω ισχύει σταθερή αυτοπερίπτωση 500 ευρώ.
- Αυτή η απαλλαγή δεν μπορεί να μειωθεί με οποιεσδήποτε πρόσθετες επιλογές ασφάλισης ή κάλυψης.
- Η έγκριση υπόκειται σε επανεξέταση και διαθεσιμότητα.
Στόχος μας είναι να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό μετά την παραλαβή της συμπληρωμένης φόρμας. Παρακαλείστε επίσης να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε περίπτωση που το email μας δεν εμφανίζεται στα εισερχόμενά σας.
Η προκαταβολή είναι ένα μικρό ποσό που καταβάλλεται εκ των προτέρων για να εξασφαλιστεί η κράτησή σας.
Όχι, δεν απαιτείται εγγύηση όταν νοικιάζετε μέσω της Autoway.
Πιστεύουμε στην παροχή μιας απλής, διαφανούς και ξέγνοιαστης εμπειρίας – ώστε να μπορείτε να απολαύσετε το ταξίδι σας χωρίς να ανησυχείτε για το ενδεχόμενο να δεσμευτούν μεγάλα ποσά στην κάρτα σας.
Δεχόμαστε Visa, Mastercard και American Express για online πληρωμές. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι κατά τη στιγμή της παραλαβής, ο τοπικός προμηθευτής τις περισσότερες φορές δεν απαιτεί να κατατεθεί εγγύηση για το όχημα. Όλα θα πάνε σύμφωνα με τη συμφωνημένη συμφωνία που κάνατε μέσω e-mail. Πάρτε μια προσφορά εδώ!
Η μόνη διαφορά μεταξύ της Basic και της Premium Ασφάλισης είναι το ποσό της απαλλαγής (αυτοσυμμετοχής).
- Η Basic Ασφάλιση περιλαμβάνει απαλλαγή. Αυτό σημαίνει ότι, σε περίπτωση ζημιάς, είστε υπεύθυνοι για την καταβολή ποσού έως ένα ορισμένο όριο.
- Η Premium Ασφάλιση δεν περιλαμβάνει απαλλαγή, δηλαδή δεν πληρώνετε τίποτα σε περίπτωση ζημιάς που καλύπτεται από την ασφάλιση.
Η απαλλαγή είναι το μέγιστο ποσό που ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε σε περίπτωση που το όχημα υποστεί ζημιά κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
Με την ασφάλιση Premium, μπορείτε να είστε ήσυχοι, καθώς καλύπτεστε πλήρως και δεν θα χρεωθείτε με κανένα ποσό για ζημιές που περιλαμβάνονται στο συμβόλαιο.
- Επιλέξτε τη Basic Ασφάλιση αν δεν έχετε πρόβλημα να καλύψετε ένα ενδεχόμενο ποσό συμμετοχής.
- Επιλέξτε την Premium Ασφάλιση αν προτιμάτε πλήρη προστασία χωρίς κανένα οικονομικό κίνδυνο.
Όχι, δεν χρειάζεστε διεθνή άδεια οδήγησης (IDP) για να οδηγήσετε στην Ελλάδα, ειδικά αν είστε κάτοχος έγκυρης άδειας οδήγησης των ΗΠΑ, του Καναδά ή της Ευρώπης.
Οι ταξιδιώτες από τη Νέα Ζηλανδία, το Μεξικό, την Κίνα και τις περισσότερες χώρες που δεν έχουν υπογράψει σύμβαση πρέπει να έχουν IDP για να οδηγήσουν στην Ελλάδα.
Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες ενοικίασης στην Κρήτη είναι τα μεσαία αυτοκίνητα (VW POLO), τα οικογενειακά αυτοκίνητα (VW GOLF) και τα μεγαλύτερα SUV, όπως το SKODA Karoq. Αν σκοπεύετε να μείνετε κυρίως σε μια πόλη, ένα μικρότερο οικονομικό αυτοκίνητο θα ήταν επίσης ό,τι πρέπει! Περιηγηθείτε στις μεγαλύτερες επιλογές μας αν αναζητάτε μια κορυφαία εμπειρία.
Ρίξτε μια ματιά στα διαθέσιμα οχήματα εδώ.
Σας έχουμε καλύψει!
Ζητάμε πάντα εκ των προτέρων τους αριθμούς των πτήσεών σας, ώστε να μπορούμε να υπολογίσουμε την ώρα της προσγείωσής σας. Ανάλογα με τον χρόνο που θα χαθεί λόγω της καθυστέρησης, το υπέροχο προσωπικό μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας ειδοποιήσει εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με τον τόπο ή την ώρα παραλαβής.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή από εδώ.
Ναι! Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του οχήματος. Επικοινωνήστε μαζί μας για να παρατείνετε την κράτησή σας info@autoway.gr ή [00302831054105]από τις 8 π.μ. έως τις 9:30 μ.μ. τοπική ώρα. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
Δεχόμαστε μετρητά και όλες τις καθιερωμένες πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες.
Προσπαθούμε να σας παρέχουμε ακριβώς το όχημα που επιλέγετε, ειδικά όσον αφορά τα οχήματα σε κατηγορίες που ονομάζονται με βάση το συγκεκριμένο μοντέλο τους.
Ωστόσο, για άλλες κατηγορίες που ορίζονται με βάση την κατηγορία ή το μέγεθος του αυτοκινήτου, εάν το συγκεκριμένο όχημα δεν είναι διαθέσιμο, θα σας παρέχουμε ένα παρόμοιο όχημα της ίδιας κατηγορίας, εξασφαλίζοντας ότι θα έχετε το ίδιο μέγεθος, τα ίδια χαρακτηριστικά και την ίδια άνεση.
Μπορείτε να δείτε όλες τις κατηγορίες και τα μοντέλα οχημάτων εδώ.
Η πλήρης κάλυψη περιλαμβάνει κάθε κόστος, εκτός από:
Ελαστικά, Ζημιές κάτω από το αυτοκίνητο, Οδήγηση εκτός δρόμου, Κλειδιά αυτοκινήτου. Ο κίνδυνος του οδηγού εξακολουθεί να ισχύει και είναι το υψηλότερο ποσό που θα πρέπει να πληρώσετε για την επισκευή ή την αντικατάσταση του αυτοκινήτου, εάν αυτό υποστεί ζημιά από τον ενοικιαστή ή κλαπεί.
Όταν η σύμβαση οριστικοποιηθεί και υπογραφεί και από τα δύο μέρη, θα σας δοθεί ένα αντίγραφο που θα αναφέρει με σαφήνεια όλες τις πληροφορίες της συναλλαγής. Αν θέλετε τιμολόγιο, ζητήστε το εκ των προτέρων. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail. (info@autoway.gr)
Ναι, μπορείτε να πάτε εδώ και να κλείσετε τη μεταφορά σας στην Κρήτη. Σε συνεργασία με την Welcome Pickups.
Πολιτική ακύρωσης για μερική προπληρωμή:
Σε 72 ώρες πριν από την ώρα παραλαβής:
Η προκαταβολή, ίση με το 20% της συνολικής τιμής ενοικίασης, κρατείται για 18 μήνες για μελλοντική χρήση. Αυτό ισχύει για τις κατηγορίες αυτοκινήτων: A, C, D, S, K, K1 και M1.
1 εβδομάδα πριν από την παραλαβή:
Η προκαταβολή, ίση με το 20% της συνολικής τιμής ενοικίασης, κρατείται για 18 μήνες για μελλοντική χρήση. Αυτό ισχύει για τις κατηγορίες αυτοκινήτων: L, Lp / L+, M, K2 και E.
Πολιτική ακύρωσης για πλήρη προκαταβολή:
Σε 72 ώρες πριν από την ώρα παραλαβής:
Το 80% της τιμής ενοικίασης επιστρέφεται στον Πελάτη, επιστρέφεται και η Προκαταβολή, ίση με το 20% της συνολικής τιμής ενοικίασης, κρατείται για 18 μήνες για μελλοντική χρήση. Αυτό ισχύει για τις κατηγορίες αυτοκινήτων: A, C, D, S, K, K1 και M1.
1 εβδομάδα πριν από την παραλαβή:
Το 80% της τιμής ενοικίασης επιστρέφεται στον πελάτη, επιστρέφεται και η προκαταβολή, ίση με το 20% της συνολικής τιμής ενοικίασης, κρατείται για 18 μήνες για μελλοντική χρήση. Αυτό ισχύει για τις κατηγορίες αυτοκινήτων: CB, CBB, F, L, Lp / L+, M, K2 και E.
Δεν θα γίνουν επιστροφές χρημάτων για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός 72 ωρών από τη παραλαβή του αυτοκινήτου απο το πελάτη.
Εάν υπάρχουν προβλήματα υγείας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε. Είμαστε πάντα ευέλικτοι.
