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FAQs zur Mietpolitik

Um ein Auto von Autoway zu mieten, müssen Sie mindestens 23 Jahre alt sein, und für größere Fahrzeugkategorien müssen Sie über 25 sein. Siehe unsere Mietbedingungen für weitere Einzelheiten.

Wir bieten Abholung und Rückgabe an ihren Flughafenschaltern auf Kreta, aber auch Abholung außerhalb des Flughafens. Außerdem können Sie den günstigsten Standort zu Ihrem Hotel wählen. Die Flughäfen Chania und Heraklion werden am häufigsten genutzt.

Bei der Auswahl eines Mietwagens auf Kreta ist es wichtig, Ihre Reisebedürfnisse zu berücksichtigen und die geeignete Fahrzeuggröße zu bestimmen, die Sie für die Unterbringung Ihrer Gruppe während Ihrer Reise benötigen. Wenn Sie vorhaben, die meiste Zeit nördlich von Kreta zu verbringen, ist ein kompaktes oder mittelgroßes Fahrzeug am besten geeignet. Wenn es sich um einen Familienurlaub handelt und die Gepäckkapazität ein Problem darstellt, sollten Sie einen 7-Sitzer oder einen Van mieten.

Ja! Geben Sie einfach die Daten des Fahrers ein und vergewissern Sie sich, dass er im Besitz eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises und eines gültigen Führerscheins ist. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bestätigung Ihrer Buchung eine Anzahlung verlangen.

Fragen Sie nach! Seien Sie jedoch vorsichtig mit Angeboten, die zu „schön um wahr zu sein“ oder zu niedrig erscheinen. Lesen Sie die Einzelheiten des Vertrags jedes Unternehmens. Was sagen die Kritiken über sie? Bieten sie den von Ihnen gewünschten Service für den Notfall? Sind sie Ihr idealer Reisepartner?

Überlegen Sie, zu welcher Jahreszeit Sie Kreta besuchen möchten:

Die Nebensaison dauert von Oktober bis Juni. Hochsaison ist von Juni bis September.

1) Sie sollten sich ein seriöses Unternehmen suchen.
2) Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gepäck und Ihre Passagiere bequem in den verfügbaren Platz des Fahrzeugs passen.
3) Vergessen Sie nicht, dass die Klimaanlage Strom vom Motor bezieht. In der Hitze unserer Insel ist es wichtig, ein Auto zu wählen, das stark genug für Ihre Bedürfnisse ist. Das sorgt für Ihren Komfort beim Fahren.
4) Lesen Sie die Details und Bedingungen!

Keine Sorge, Autoway ist da, um zu helfen!
Schicken Sie uns eine E-Mail an info@autoway.gr oder rufen Sie uns so bald wie möglich unter der Telefonnummer strong, [00302831054105] 8AM-9:30PM local time an, damit wir Ihre Mietdauer entsprechend anpassen können. Ihre Einzahlung wird zu einem Rabattcoupon, der bis zu 1 Jahr lang eingelöst werden kann. Die in der Kaution enthaltenen Verwaltungsgebühren werden nicht zurückerstattet. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu diesem Thema.

1. Flughäfen. Wir haben Abhol- und Rückgabestellen an beiden Flughäfen (Chania und Heraklion), beide in Laufnähe zu den Eingängen der Flughäfen.
2. Häfen. Wir haben Abhol- und Rückgabestellen am Haupthafen von Chania und Heraklion.
3. Hotels und Villen. Die Entfernungen zwischen Hotels und Villen können groß sein. Wenn Sie sich mit unserem netten Team in Verbindung setzen, können wir ein Auto an Ihren Standort liefern lassen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@autoway.gr oder rufen Sie uns an unter [ 00302831054105 ] 8AM-9:30PM local time, um alle Ihre Fragen zu beantworten! Es können Liefergebühren anfallen.

Da Autoway ein Familienunternehmen ist, bemühen wir uns stets, mit den Bestätigungs-E-Mails Schritt zu halten. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Überweisung abgeschlossen ist. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben.
Wenn Sie irgendwelche Probleme mit unserer Einzahlungsbestätigung haben, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@autoway.gr oder rufen Sie uns an unter [00302831054105] 8AM-9:30PM Ortszeit, damit wir alle Ihre Fragen beantworten können!

Der Voucher ist Ihre Buchungsbestätigung, in der alle relevanten Informationen zu Ihrer Reservierung enthalten sind, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

Wir senden Ihnen Ihren Gutschein per E-Mail zu, sobald Sie die in unserem Formular geforderten Angaben gemacht haben. Vergewissern Sie sich, dass Sie die in Ihrem Angebot angegebene Anzahlung geleistet haben, damit der Gutschein gültig ist.

Die Autoway-Police bietet eine unbegrenzte Anzahl von Kilometern (oder Meilen) pro Tag. Verbringen Sie einfach Zeit damit, sich auf unserer schönen Insel zu amüsieren, anstatt den ganzen Tag zu fahren!
Muss ich für mautpflichtige Straßen bezahlen?
Auf Kreta gibt es noch keine gebührenpflichtigen Straßen. (Ich weiß, es ist fantastisch!)

Ja! Ganz gleich, ob Sie einen Zwischenstopp in einer Stadt einlegen oder die nähere Umgebung erkunden möchten, mit Autoway können Sie ganz einfach eine Langzeitmiete buchen. Geben Sie Ihre Reisedaten und Abhol- und Rückgabeorte ein und wir helfen Ihnen, günstige Preise für Langzeitmieten zu finden.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express für Online-Zahlungen. Bitte beachten Sie, dass der örtliche Anbieter zum Zeitpunkt der Abholung in den meisten Fällen KEINE Kaution für das Fahrzeug verlangt. Alles wird so ablaufen, wie Sie es in Ihren E-Mails vereinbart haben.

Collision Damage Waiver/Loss Damage Waiver mit Selbstbeteiligung begrenzt die finanzielle Verantwortung des Kunden für den Verlust oder die Beschädigung des Fahrzeugs auf die folgenden Beträge, solange sie nicht durch Fahrlässigkeit des Fahrers/Mieters verursacht werden oder Teil der Versicherungsausschlüsse sind.

Ein internationaler Führerschein ist in mehreren europäischen Ländern erforderlich und wird dringend empfohlen, wenn Sie eine Reise in ein Land planen, in dem Englisch nicht die vorherrschende Sprache ist.

Internationale Fahrerlaubnisse sind in Griechenland auch für Fahrer mit US-Lizenz erforderlich.

Die beliebtesten Mietwagenkategorien auf Kreta sind Mittelklasse – C (VW POLO) bis Familienwagen – S (VW GOLF) oder größere SUVs wie SKODA Karoq. Wenn Sie vorhaben, sich hauptsächlich in einer Stadt aufzuhalten, ist auch ein kleineres Economy-Auto eine gute Wahl! Stöbern Sie in unseren größeren Optionen, wenn Sie ein Premium-Erlebnis suchen.

Wir haben das Richtige für Sie!
Wir fragen immer im Voraus nach Ihren Flugnummern, damit wir die Zeit Ihrer Landung berechnen können. Je nachdem, wie viel Zeit durch die Verspätung verloren geht, wird sich unser freundliches Personal mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie benachrichtigen, falls sich Ort oder Zeit der Abholung ändern sollten.

Die Kaution ist ein Geldbetrag, den Reisende zahlen, um ihre Absicht, ein Auto zu mieten, zu bestätigen. Bei Autoway sind unser Ruf und unser Vertrauen von größter Bedeutung. Wir sind bestrebt, so vielen Mitreisenden wie möglich einen positiven Mehrwert zu bieten, aber dafür benötigen wir vorab eine Bestätigungsanzahlung, um sicherzustellen, dass wir eines unserer Autoway-Fahrzeuge nur für Sie reservieren können.

Ja! Das hängt von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs ab. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Buchung zu verlängern: info@autoway.gr oder strong, [00302831054105] 8AM-9:30PM local time. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wir akzeptieren Bargeld und alle gängigen Kredit- und Debitkarten.

Wir bemühen uns, genau das Fahrzeug zu liefern, das Sie wünschen.
Wir arbeiten mit Fahrzeugklassen/Kategorien, was bedeutet, dass wir Ihnen ein Fahrzeug ähnlicher Größe zur Verfügung stellen, auch wenn das ausgewählte Fahrzeug nicht verfügbar ist.

Die volle Deckung umfasst alle Kosten außer:

Reifen, Schäden unter dem Auto, Off-Road-Fahren, Autoschlüssel. Das Fahrer-Risiko gilt nach wie vor und ist der Höchstbetrag, den Sie für die Reparatur oder den Ersatz des Fahrzeugs zahlen müssen, wenn es durch den Mieter beschädigt oder gestohlen wurde.

Wenn der Vertrag abgeschlossen und von beiden Parteien unterzeichnet ist, erhalten Sie eine Kopie, in der alle Informationen über die Transaktion klar aufgeführt sind. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, fordern Sie diese vorher an.

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